Vysavače na popel - dotazy FAQ

Zajímá vás něco ohledně našich vysavačů na popel? Níže najdete nejčastěji kladené dotazy.

Potřebujete-li poradit s výběrem, koukněte na Jak vybrat vysavač na popel.

Ne. Vysavače na popel Kärcher jsou vyrobeny z kvalitních a nehořlavých materiálů. Přesto se nedoručuje vysávat žhavý popel. Prosíme pro zachování maximální bezpečí, vysávejte pouze vychladlý popel.

Prosím, zkontroluje a případně vyčistěte sací trubici.

Nejčastějším problémem bude být plný filtr. Částečky popela jsou jemné, je tedy třeba filtr čistit/oklepat častěji, než je tomu u běžných domácích vysavačů. Pokud nepomáhá ani oklep, filtr prosím vyjměte a oklepněte například o chodník ručně. Pokud je filtr již hodně starý a opotřebovaný, doporučujeme zakoupit nový.

Prosím, zkontrolujte, zda nedošlo k poškození filtru. Filtr se může poškodit při vysávání horkého popela (vypálí se), není pak schopen plnit svou funkci. Pokud je filtr v pořádku, využijte prosím náš servis s online odbavením MyKärcher, vyhledejte některého z našich servisních partnerů nebo nás kontaktujte.