Podlahové myčky - dotazy FAQ

Najděte ideální čistič podlah pro každou výzvu.

FC 2-4:
Podlahová myčka FC 2-4 je působivě lehká s pouhými 2,2 kilogramy a může se pochlubit funkcí automatického zapnutí/vypnutí. Stačí zatáhnout za rukojeť čističe směrem dozadu a můžete začít. Pohodlně odstraňuje suché a mokré každodenní nečistoty v jediném kroku.

FC 4-4:
Díky dlouhé době chodu baterie až 30 minut na jedno nabití lze bez námahy vyčistit plochy až 90 metrů čtverečních. Množství vody lze upravit podle podlahové krytiny pomocí dvou režimů čištění. FC 4-4 také bez námahy čistí až po okraj.

FC 7 Cordless:
Pro velké plochy až 175 metrů čtverečních doporučujeme FC 7 s výdrží baterie 45 minut a čtyřmi válci pro nejúčinnější čištění. K dispozici je také funkce boost pro boj s odolnými nečistotami.

FC 8 Smart Signature Line:
FC 8 s atraktivním LCD displejem vám poskytne pokyny, které vás provedou celým procesem čištění. Připojením k aplikaci můžete přenášet různé předdefinované režimy čištění pro různé typy podlah a vytvářet si vlastní přizpůsobené režimy čištění. Model vyčistí až 230 metrů čtverečních s dobou chodu 60 minut.

Elektrický mop EWM 2 je k dispozici jako alternativa k čističům podlah. Nabízí maximální pohodlí při mopování bez zachycení hrubých nečistot.

S čističem na podlahy můžete použít následující čisticí prostředky:

• Víceúčelový čistič podlah RM 536, objednací číslo 6.295-944.0
• Čistič kamenných podlah RM 537, obj. číslo 6.295-943.0
• Péče o podlahu pro zapečetěné dřevo RM 534, objednací číslo 6.295-941.0
• Péče o podlahu pro olejované/voskované dřevo RM 535, objednací číslo 6.295-942.0
• Přírodní čistič podlah RM 538N, obj. číslo 6.296-286.0

Používejte pouze čisticí prostředek Kärcher a pro dosažení nejlepších možných výsledků čištění dbejte na správné dávkování.

Použití jiných čisticích prostředků může poškodit zařízení a zneplatnit záruku.

Použití čisticích prostředků od jiných výrobců nebo použití příliš velkého množství čisticího prostředku může způsobit nadměrnou tvorbu pěny a může způsobit automatické vypnutí zařízení dříve, než nádrž na špinavou vodu dosáhne maximální úrovně naplnění.

Mikrovláknové válečky čističe podlah lze prát v pračce do 60 °C s použitím tekutého čisticího prostředku. Důležité: nepoužívejte aviváž.

Doporučujeme prát v plné pračce, aby se zabránilo nárazům do bubnu. 

Válečky můžete mýt i ručně. Zde doporučujeme nechat řádně vyschnout na topení nebo venku, aby nedocházelo k zatuchnutí.

Válce by měly být vyměněny každých 6 až 12 měsíců nebo na základě četnosti používání a opotřebení.

Naše čističe podlah nemají sací ventilátor, takže jsou neuvěřitelně tiché.

Objem čističů podlah:

• FC 2-4: 55 dB(A)
• FC 4-4: 57 dB(A)
• FC 7: 59 dB(A)
• FC 8: 59 dB(A)

Pohon válců není na straně čisticí hlavy, ale uprostřed mezi oběma válci. To znamená, že čisticí dráha je přerušena úzkým pruhem, zato je možné optimální čištění rohů a hran.

1. Vyprázdněte a znovu vložte nádrž na špinavou vodu
2. Umístěte zařízení do čistící stanice
3. Naplňte nádrž na čerstvou vodu (bez čisticího prostředku)

• FC 8: přejděte na položku nabídky "Čištění zařízení".
• FC 7 a FC 4-4: stiskněte a podržte vypínač + tlačítko pro nastavení úrovně čištění po dobu tří sekund.
• FC 2-4: není k dispozici žádná funkce samočištění.

Proces samočištění trvá přibližně 110 sekund (FC 8 a FC 7) nebo 90 sekund (FC 4-4).

Důkladné čištění s čističi podlah Kärcher odstraní až 99,9 % všech běžných domácích bakterií ze všech běžných pevných povrchů v domácnosti.

Čističe podlah Kärcher lze použít na všechny tvrdé podlahy, ať už jsou dřevěné, kamenné nebo plastové. Válečky nezpůsobují žádné poškození, jako jsou škrábance na povrchu. Nedržte zařízení na jednom místě; místo toho ho vždy udržujte v pohybu.

Čistící prostředek RM 534 (objednací číslo 6.295-941.0) je ideální pro čištění utěsněných dřevěných podlah (např. parkety, laminát).

Pro čištění olejovaných/voskovaných dřevěných podlah, čisticí prostředek RM 535 (obj. číslo 6.295-942.0).

Pro čištění kamenných podlah saponát RM 537 (obj. číslo 6.295-943.0).

Abyste dosáhli dobrých výsledků čištění s podlahovými myčkami, dbejte na následující:

• Před prvním použitím a při znečištění válečky vyperte v pračce na 60 °C.
• Pokud jsou válečky příliš suché, můžete je namočit aktivací režimu boost (platí pouze pro FC 2-4 a FC 4-4).
• Pohybujte zařízením tam a zpět, dokud nejsou válečky dostatečně navlhčené.
• Vyčistěte podlahu několikrát bez použití čisticího prostředku. Tím se z podlahy odstraní zbytky starého čisticího prostředku.
• Používejte pouze čisticí prostředek Kärcher a dbejte na správné dávkování. Dodržujte doporučené dávkování na lahvičce s čisticím prostředkem. Použití příliš velkého nebo nedostatečného množství čisticího prostředku může vést ke špatným výsledkům čištění.
• Proveďte samočištění zařízení (pouze u FC 8, FC 7 a FC 4-4).
• Čistěte pravidelně hřebeny na vlasy a chlupy.

Nečistoty se nejefektivněji zachytí, když je rukojeť 80 centimetrů nad podlahou. Tolerance je mezi 65 a 90 centimetry.

Při pohybu vpřed se nečistoty na podlaze nejprve navlhčí. Většina nečistot je zachycena při zpětném pohybu. Pomalé pohyby vpřed a vzad také dosahují nejlepších výsledků čištění, protože to zařízení poskytuje čas, který potřebuje k důkladnému odstranění nečistot.

Nabíječka 4 V Battery Power plně nabije 2,5 Ah baterii za přibližně 2,5 hodiny. Rychlonabíječka 4 V Duo Battery Power dokáže nabít až dvě 2,5 Ah baterie za pouhých 70 minut.

Zbývající doba provozu se vždy vztahuje k baterii s nižší zbývající kapacitou.

Ano, jedno zařízení lze registrovat vícekrát, takže je dostupné více osobám.

Aplikace Kärcher Home & Garden poskytuje mimo jiné následující hlavní funkce:

• Do zařízení lze přenést režimy čištění doporučené společností Kärcher pro různé podlahové krytiny
• Konfigurace přizpůsobených režimů čištění
• Pokyny krok za krokem pro montáž, první spuštění, aplikaci a čištění zařízení
• Tipy a triky
• Časté dotazy s podrobným řešením problémů
• Upozornění na aktualizace systému a jak je provádět
• Připojení k servisnímu středisku Kärcher
• Statistiky využití
• Nastavení zařízení, např. zvýšit čas
• Připomenutí výměny válečků
• Napojení na internetový obchod Kärcher, např. pro nákup náhradního příslušenství

Zařízení a aplikace musí být vzájemně propojeny přes Bluetooth pro všechna nastavení zařízení konfigurovaná prostřednictvím aplikace, například:

• Přenos režimů čištění z aplikace do zařízení
• Doba trvání funkce boost nebo předběžného zvlhčování
• Spojení Bluetooth se přeruší, když je zařízení vypnuto. V případě potřeby jej lze obnovit prostřednictvím aplikace.

Podlahovou myčku není nutné odvápňovat, protože vodní kámen se usazuje až při teplotách nad 70 °C. Kyselina odvápňovacího prostředku může také poškodit váš přístroj.

Pokud podlahová myčka při čištění vydává nepříjemný zápach, můžete provést následující:

• Válce perte v pračce na 60 °C (důležité: nepoužívejte aviváž)
• Vždy používejte čerstvou vodu a po dokončení čištění nenechávejte vodu v nádrži stát
• Po každém použití důkladně opláchněte nádrž na špinavou vodu a nádrž na čerstvou vodu
• Pravidelně čistěte vstupy a filtry, jak je popsáno v návodu k obsluze
• Zbytky starých čisticích prostředků, které se při úklidu uvolňují z podlahy, mohou také produkovat nepříjemný zápach

Pokud podlahová myčka při zapnutí hlasitě chrastí, je možné, že jsou válečky příliš suché nebo se zdeformovaly.

Pokud jsou válečky příliš suché, aktivujte režim boost (pouze u FC 8 a FC 7) a pohybujte zařízením tam a zpět, dokud nejsou válečky dostatečně navlhčené. Případně můžete válečky namočit pod tekoucí vodou.

Abyste zabránili deformaci válečků, skladujte zařízení vždy na k tomu určené parkovací stanici a nikdy jej neskladujte přímo na podlaze.

• Nabijte baterii.
• Odpojte nabíjecí kabel, protože zařízení nelze provozovat se zapojeným nabíjecím kabelem.

FC 7 se může přehřát při vysokých okolních teplotách, při použití se suchými válci nebo při použití na koberci. Nechte zařízení asi 2,5 hodiny vychladnout. Zařízení lze znovu zapnout až po vychladnutí. FC 7 je možné během ochlazování nabíjet.

Pokud se válečky neotáčí, může to být způsobeno tím, že jsou zablokované, nejsou dostatečně vlhké nebo je motor zablokovaný, například kvůli nadměrnému tlaku na válečky nebo kontaktu se stěnou.

Pokud je motor zablokován, podlahovou myčku vypněte a znovu zapněte.

Pokud jsou válečky zablokované:

• Vyjměte válečky a zkontrolujte, zda ve válečcích není něco zaseknutého.
• Zkontrolujte, zda jsou válečky zašroubovány do držáku válečků co nejpevněji.
• Zkontrolujte, zda se ve vlasových filtrech v podlahové hlavici nenahromadily nečistoty, a pokud ano, odstraňte je.
• Zkontrolujte, zda jsou vlasové filtry správně vloženy: vyjměte je a poté znovu vložte.
  
  

Pokud válečky nejsou dostatečně vlhké:

• Vypněte přístroj, vyjměte vlasové filtry a znovu přístroj zapněte bez nasazených vlasových filtrů. Stiskněte tlačítko boost a pohybujte zařízením tam a zpět, dokud nejsou válečky dostatečně navlhčené. Poté můžete vlasové filtry znovu vložit.
• Případně vyjměte válečky a namočte je pod tekoucí vodou.

Jakmile nádrž na špinavou vodu u FC 7 přesáhne objem 200 mililitrů, aktivuje se funkce automatického vypnutí zařízení.

Použití čisticích prostředků od jiných výrobců nebo použití příliš velkého množství čisticího prostředku může způsobit nadměrnou tvorbu pěny a způsobit automatické vypnutí zařízení před dosažením 200 mililitrů. Proto doporučujeme používat pouze mycí prostředky Kärcher a dbát na správné dávkování.

Pokud displej ukazuje, že nádrž na špinavou vodu je plná, i když je nádrž prázdná, je možné, že kontakty, které detekují hladinu naplnění, jsou znečištěné. Očistěte kontakty vlhkým hadříkem.

Pokud závada přetrvává, kontaktujte prosím některého z našich servisních partnerů nebo nám zašlete své zařízení k opravě.

Pokud se objeví chybové hlášení "Nádrž na čerstvou vodu prázdná", i když je nádrž na čerstvou vodu naplněna, může to být způsobeno tím, že kontaktní plochy senzoru pokrývají usazeniny čisticího prostředku. Pokud k tomu dojde, vyjměte nádržku na čistou vodu a pěnový filtr pod ní a pomocí vatové tyčinky očistěte kontaktní povrch čidla čerstvé vody. Kontaktní plocha se nachází v otvoru pro přívod vody.

Pokud váš čistič na podlahy nezachytává nečistoty, proveďte následující kroky:

• Naplňte nádržku na čerstvou vodu a vložte ji do zařízení a ujistěte se, že je bezpečně na svém místě.
• Nádrž na špinavou vodu vložte správně tak, aby slyšitelně zaklapla.
• Zkontrolujte také, zda je kryt nádržky na špinavou vodu správně na svém místě (pojistkový jazýček musí zapadnout do odpovídajícího vybrání).
• Vložte vlasové filtry a natáčky správně do přístroje.
• Válečky musí být našroubovány do držáku válečků co nejpevněji. Vyčistěte válečky, když jsou znečištěné, a vyměňte je, když jsou opotřebené.
• Navlhčete válečky aktivací funkce boost (FC 7, FC 8) nebo pod tekoucí vodou. Pohybujte zařízením tam a zpět, dokud nejsou válečky dostatečně navlhčené.
• Vyčistěte filtr čerstvé vody. Za tímto účelem vyjměte nádrž na čerstvou vodu a filtr na čerstvou vodu a vyčistěte filtr pod tekoucí vodou.

Podlahové myčky Kärcher jsou určeny k čištění podlah (bez sacího ventilátoru) a dokonale se hodí pro podlahy s maximálním výškovým rozdílem 1 milimetr. Malé 1 milimetrové nožičky na nádrži na špinavou vodu zajišťují udržení správné vzdálenosti mezi pohyblivým zametacím okrajem a podlahou. To je nezbytné, aby čistič podlah poskytoval dokonalou funkci mopování a zároveň sbíral hrubé nečistoty (2 v 1). Na velmi nerovných dlážděných podlahách s mezerami většími než 1 milimetr to může způsobit problémy, protože pohyblivý zametací okraj se může zachytit a následně poškodit.

Je také možné, že jsou čepy na spodní straně nádrže na špinavou vodu poškozené nebo opotřebené. V takovém případě se obraťte na autorizovaný tým zákaznických služeb.

• Vložte vlasové filtry správně do zařízení.
• Vyměňte válečky, pokud jsou opotřebené.

• Vyprázdněte plnou nádrž na špinavou vodu.
• Zasuňte nádržku na špinavou vodu do zařízení tak, aby slyšitelně zapadla na místo. Nádrž na špinavou vodu musí být v zařízení bezpečně na svém místě.
• Zkontrolujte, zda jsou vlasové filtry správně vloženy.
• Pokud je nádrž na špinavou vodu poškozena, kontaktujte prosím autorizovaný tým zákaznických služeb.

Pokud po čištění není v nádržce na špinavou vodu žádná voda, může to být způsobeno tím, že zařízení bylo nastaveno na režim čištění, který používá velmi málo vody. V tomto případě se nanese tak málo vody z nádrže na čerstvou vodu, že veškerá zůstane na podlaze.

Nabíjecí zástrčka nebo síťová zástrčka nejsou správně zapojeny.

Připojte správně nabíjecí zástrčku nebo síťovou zástrčku.

Zkontrolujte, zda jsou zařízení a aplikace vzájemně propojeny přes Bluetooth. Spojení můžete navázat prostřednictvím karty zařízení FC 8 v aplikaci. Chcete-li to provést, musí být na zařízení i v aplikaci zapnuté Bluetooth.

Při ručním dokončení registrace zkontrolujte, zda jste správně zadali čísla dílů a sériová čísla. Čísla najdete na spodní straně podlahové hlavice.

Je také možné, že služba registrace do cloudu je momentálně nedostupná. Pokud je to váš případ, zkuste to znovu později.
Další možností je, že sériové číslo nebylo možné ověřit. V takovém případě se obraťte na naše zákaznické centrum.

• Obě zařízení musí mít zapnuté Bluetooth.
• Zařízení a smartphone nesmí být příliš daleko od sebe.
• Při prvním spárování aplikace a zařízení musí být proces párování spuštěn nejprve ze zařízení a poté v aplikaci. Nabídku párování najdete v nastavení zařízení.